Pastinet – Microsoft baru-baru ini telah meluncurkan kampanye inovatif yang ditujukan untuk meningkatkan penggunaan mesin pencari mereka, Bing, di dalam sistem operasi terbaru mereka, Windows 11.
Dalam kampanye yang menarik ini, Microsoft menggunakan pop-up yang muncul di layar pengguna, terutama mereka yang menggunakan browser Chrome dan search engine lainnya selain Bing.
Menyambut Perubahan: Ganti Search Engine Utama ke Bing di Chrome
Dengan tampilan yang menarik dan langsung to the point, pop-up ini mengajak pengguna untuk mempertimbangkan untuk mengganti search engine utama mereka menjadi Microsoft Bing di browser Chrome. Judul pop-up ini berbunyi, “Ganti Search Engine Utama Kamu Jadi Microsoft Bing di Chrome.” Pesan ini dengan jelas mengkomunikasikan tujuan kampanye kepada pengguna.
Keuntungan bagi Pengguna: Microsoft Rewards Points dan Layanan Bing AI Chat
Sebagai insentif tambahan, pop-up ini tidak hanya menawarkan perubahan search engine, tetapi juga memberikan keuntungan kepada pengguna. Microsoft Rewards points, yang bisa dikumpulkan dengan menggunakan Bing sebagai mesin pencari utama, ditampilkan sebagai bagian dari tawaran ini. Selain itu, layanan Bing AI Chat juga disorot sebagai salah satu fitur unggulan yang dapat diakses pengguna setelah beralih ke Bing.
Tantangan dan Keluhan Pengguna
Meskipun kampanye ini menawarkan manfaat yang menarik, beberapa pengguna Windows merasa terganggu dengan munculnya pop-up ini. Keluhan utama adalah frekuensi munculnya pop-up yang dirasakan terlalu sering dan dapat mengganggu pengalaman pengguna. Pop-up ini dapat muncul di berbagai situasi, mulai dari saat pengguna mengakses menu Setting di Windows hingga saat mereka sedang bermain game dalam mode layar penuh.
Tanggapan Microsoft dan Perubahan yang Dilakukan
Microsoft telah merespons keluhan pengguna terkait frekuensi munculnya pop-up yang mengganggu ini. Mereka menyadari pentingnya memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik, terutama dalam hal ini. Oleh karena itu, mereka telah mengambil tindakan dengan menghentikan sementara munculnya pop-up Bing ini selama mereka melakukan investigasi lebih lanjut terkait masalah munculnya pop-up ini saat pengguna sedang bermain game dalam mode layar penuh. Langkah ini mencerminkan komitmen Microsoft untuk terus memperbaiki produk mereka berdasarkan umpan balik pengguna.
Kampanye Microsoft untuk mengajak pengguna beralih ke Bing sebagai search engine utama di Windows 11 melalui pop-up yang menarik merupakan langkah yang berani dan inovatif. Meskipun menimbulkan beberapa keluhan awal, tanggapan cepat Microsoft terhadap umpan balik pengguna menunjukkan komitmen mereka untuk memberikan pengalaman yang lebih baik. Dengan insentif berupa Microsoft Rewards points dan layanan Bing AI Chat, pengguna diajak untuk menjelajahi fitur-fitur unggulan Bing. Seiring waktu, efektivitas kampanye ini akan dapat dinilai berdasarkan sejauh mana perubahan perilaku pengguna dalam menggunakan mesin pencari di Windows 11.
